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Livraison offerte (point relais) à partir de 50€ d'achat en 🇨🇵

Livraisons et retour

Vos questions sur la livraison

Quels sont les frais de livraison ?

Bonne nouvelle, la livraison est gratuite à partir de 70 euros d'achat.

En dessous de ce seuil, les frais de port dépendent de votre choix de livraison.

Pour une livraison à domicile colissimo : 5,50€.

Pour une livraison en point relais colissimo : 3,90€.


Quels sont les délais de livraison ?

Pour toute commande passée avant 12h le colis est expédié le jour même avec un délai de livraison de 48h. Dépassé cet horaire, le colis est expédié le jour ouvré suivant.

Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des transporteurs et en aucun cas, la responsabilité de Lundi France.

Quelles sont les zones de livraison ?

Aujourd'hui nous livrons uniquement en France Métropolitaine. Nous avons pour objectif d'élargir notre périmètre de livraison, le bien-être n'a pas de frontière 😉 .

Vos questions sur le retour produit

Quel est le délai pour faire un retour produit ?

Il est possible de retourner votre commande dans un délai de 14 jours après la réception de votre colis.

Quelle est la procédure pour faire un retour produit ?

Voici la procédure à suivre pour effectuer votre retour, attention à bien la suivre pour obtenir votre remboursement.

1. Envoyez-nous un mail à contact@lundi-cbd.com afin d'annoncer votre demande de retour, veuillez indiquer votre numéro de commande dans le mail. A partir de l'envoi de cet email, vous disposez de 14 jours pour renvoyer votre commande à l'adresse suivante :

120bis Grande Rue, 91510 Janville sur Juine

2. Les produits renvoyés doivent être dans leur emballage d'origine et non utilisé. Tout produit abimé ou ouvert ne fera pas l'objet d'un remboursement.


3. Veuillez à mettre l'ensemble des produits que vous souhaitez renvoyer dans le colis, ainsi que le numéro de votre commande, votre nom et prénom.

4. L'envoi de votre colis doit avoir un numéro de suivi, sans ce numéro de suivi nous ne prenons pas en compte la possible perte d'un colis.

5. Dès réception et vérification des produits par notre équipe, vous recevrez votre remboursement.

Transaction sécurisée

Paiement sécurisée par notre interface de paiement VivaWallet.

Achat simplifié

Ajout au panier simple et sécurisé. Suivi de votre envoi colis par email.

A votre écoute

On répond à vos questions dans les meilleurs délais.